Публичная оферта
о продаже товаров интернет-магазином AntiShop
Редакция от 09 августа 2026 года
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Рязанцева Кирилла Владимировича и определяет условия продажи товаров через интернет-магазин AntiShop, размещенный на сайте antishop.online.
1. Общие положения
1.1. Продавец:
Индивидуальный предприниматель Рязанцев Кирилл Владимирович
ИНН: 772489041905
ОГРНИП: 321774600232064
Интернет-магазин: AntiShop / Ant!Shop
Сайт: antishop.online
E-mail: info@antishop.online
Телефон: +7 (916) 583-87-00
Адрес для связи: г. Москва, ул. Воронежская, д. 36
далее — «Продавец».
1.2. Настоящая Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Оферта определяет порядок заключения договора, оформления заказа, оплаты, доставки, передачи, обмена и возврата товаров, приобретенных через интернет-магазин AntiShop.
1.4. Для целей настоящей Оферты используются следующие понятия:
Сайт — интернет-сайт antishop.online.
Товар — товар, представленный для продажи на Сайте.
Карточка товара — страница Сайта, содержащая описание, характеристики, фотографии, цену и иную информацию о Товаре.
Покупатель — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оформляющее Заказ.
Потребитель — физическое лицо, приобретающее Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Заказ — оформленное Покупателем намерение приобрести выбранный Товар на условиях настоящей Оферты.
Получатель — лицо, указанное Покупателем в качестве получателя Заказа.
1.5. В части отношений между Продавцом и Покупателем-потребителем применяются обязательные положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей независимо от содержания настоящей Оферты.
1.6. К отношениям с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и иными лицами, приобретающими Товар для предпринимательских или профессиональных целей, законодательство о защите прав потребителей не применяется. Особенности таких заказов определены разделом 12 настоящей Оферты.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, выбранный и заказанный Покупателем, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, ассортимент, количество, характеристики и цена Товара определяются на основании Заказа Покупателя и информации, размещенной на Сайте.
2.3. Товар приобретается дистанционным способом на основании ознакомления Покупателя с его описанием, фотографиями и характеристиками на Сайте.
2.4. Если в карточке Товара прямо указано:
-
- «под заказ»;
-
- «уточняйте наличие»;
-
- «по запросу»;
-
- «цена по запросу»;
-
- либо иным образом указано, что требуется предварительное согласование наличия, количества, комплектации или цены,
условия приобретения такого Товара согласовываются с Покупателем дополнительно.
2.5. Продавец реализует только те Товары, продажа которых допускается законодательством Российской Федерации.
3. Оформление заказа и заключение договора
3.1. Покупатель может оформить Заказ:
-
- через корзину на Сайте;
-
- через личный кабинет;
-
- посредством формы Заказа;
-
- по телефону;
-
- посредством электронной почты;
-
- иным способом, доступным на Сайте и позволяющим определить содержание Заказа.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель сообщает сведения, необходимые для его исполнения, которые могут включать:
-
- имя и фамилию;
-
- номер телефона;
-
- адрес электронной почты;
-
- адрес доставки;
-
- населенный пункт;
-
- способ доставки;
-
- способ оплаты;
-
- сведения о Получателе;
-
- иные сведения, необходимые для исполнения Заказа.
3.3. Покупатель обязан предоставлять достоверные и актуальные сведения.
3.4. Оформление Покупателем Заказа и нажатие соответствующей кнопки, например «Оформить заказ», является сообщением Покупателя о намерении заключить договор купли-продажи.
3.5. Договор розничной купли-продажи с Покупателем-потребителем считается заключенным в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в том числе с момента получения Продавцом сообщения Потребителя о намерении заключить договор либо с момента выдачи документа, подтверждающего оплату, если такой момент наступил ранее в случаях, предусмотренных законодательством.
3.6. После получения Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение Заказа, содержащее номер Заказа или иной идентификатор, позволяющий определить заключенный договор и его условия.
3.7. Подтверждение может быть направлено:
-
- по электронной почте;
-
- посредством SMS;
-
- через личный кабинет;
-
- посредством мессенджера;
-
- иным способом связи, указанным Покупателем.
3.8. Если для исполнения Заказа требуется уточнение информации, Продавец вправе связаться с Покупателем.
3.9. Изменение уже согласованных существенных условий Заказа производится по соглашению сторон, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.10. В случае обнаружения очевидной технической ошибки на Сайте, связанной с отображением цены, количества, характеристик или комплектации Товара, Продавец уведомляет об этом Покупателя. Дальнейшее изменение или прекращение Заказа осуществляется по соглашению сторон либо по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
4. Информация о товаре
4.1. До оформления Заказа Покупателю предоставляется возможность ознакомиться с основной информацией о Товаре, в том числе, в зависимости от характера Товара:
-
- наименованием;
-
- основными потребительскими свойствами;
-
- ценой;
-
- материалом;
-
- размерами и характеристиками;
-
- комплектацией;
-
- изготовителем;
-
- страной изготовления, когда предоставление такой информации обязательно;
-
- условиями использования;
-
- гарантийным сроком, если он установлен;
-
- сроком службы или сроком годности, когда они установлены;
-
- иной обязательной информацией.
4.2. Информация может размещаться:
-
- в карточке Товара;
-
- на упаковке;
-
- на этикетке;
-
- в инструкции;
-
- в сопроводительной документации;
-
посредством электронных средств.
4.3. Изображения Товаров на Сайте предназначены для визуального ознакомления. Отображение оттенков может незначительно отличаться на различных устройствах. Это не освобождает Продавца от обязанности передать Товар, соответствующий его описанию и обязательным требованиям к качеству.
4.4. Для Товаров, подлежащих обязательному подтверждению соответствия, информация о сертификате соответствия или декларации о соответствии предоставляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Начиная с 1 сентября 2026 года, в случаях, предусмотренных законодательством, в описании Товара размещается ссылка на запись о сертификате соответствия и/или декларации о соответствии в соответствующем государственном или едином реестре.
4.5. Если Товар не подлежит обязательному подтверждению соответствия, соответствующая информация может быть указана в карточке Товара.
5. Цена товара
5.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
5.2. Покупатель оплачивает Товар по цене, действующей на момент оформления соответствующего Заказа, если иное не было согласовано сторонами.
5.3. Продавец вправе изменять цены на Товары до оформления Покупателем Заказа.
5.4. Изменение цены после заключения договора допускается только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством либо по соглашению сторон.
5.5. Стоимость доставки может:
-
- входить в стоимость Заказа;
-
- рассчитываться отдельно;
-
- определяться в зависимости от выбранной службы доставки, адреса, веса и габаритов Заказа;
-
- согласовываться с Покупателем дополнительно.
5.6. Итоговая стоимость Товара и доставки сообщается Покупателю при оформлении либо подтверждении Заказа.
5.7. В период проведения акций или применения промокодов цена Товара определяется с учетом условий соответствующей акции.
6. Оплата товара
6.1. На Сайте могут применяться следующие способы оплаты:
Для физических лиц:
-
- банковской картой, выпущенной российским банком;
-
- через Систему быстрых платежей (СБП);
-
- иными способами, указанными при оформлении Заказа.
После оформления Заказа Покупателю может быть направлена индивидуальная ссылка для оплаты.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:
-
- безналичная оплата на расчетный счет Продавца на основании выставленного счета.
6.2. Действующие способы оплаты отображаются на Сайте либо сообщаются Покупателю при подтверждении Заказа.
6.3. При оплате банковской картой сведения карты могут вводиться непосредственно на защищенной странице банка или платежного сервиса. Продавец не обязан получать и хранить полные реквизиты банковской карты Покупателя.
6.4. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств в порядке, установленном применяемым способом платежа.
6.5. Если Заказ предусматривает предварительную оплату, срок оплаты может быть указан:
-
- в подтверждении Заказа;
-
- платежной ссылке;
-
- счете;
-
- ином документе, направленном Покупателю.
6.6. При неоплате Заказа в установленный срок Продавец вправе приостановить его исполнение и предложить Покупателю произвести оплату либо оформить новый Заказ в соответствии с актуальными условиями.
6.7. Покупателю предоставляется кассовый чек или иной документ об оплате в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6.8. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей действующие банковские реквизиты Продавца указываются в выставленном счете и расчетных документах.
7. Доставка и получение товара
7.1. AntiShop может осуществлять передачу Заказов следующими способами:
-
- самовывоз;
-
- доставка службой СДЭК;
-
- доставка транспортной компанией;
-
- доставка курьерской службой;
-
- доставка автокурьером по Москве и Московской области;
-
- иным согласованным сторонами способом.
7.2. Конкретный способ доставки выбирается Покупателем из доступных для соответствующего Заказа либо согласовывается с Продавцом.
7.3. Самовывоз осуществляется по предварительной договоренности после подтверждения Продавцом готовности Заказа к выдаче.
Адрес и время выдачи могут сообщаться Покупателю после формирования Заказа.
7.4. Стоимость доставки зависит от:
-
- адреса;
-
- выбранной службы;
-
- тарифа перевозчика;
-
- веса и габаритов отправления;
-
- иных условий доставки.
7.5. Если на Сайте или в рамках акции прямо предусмотрена бесплатная доставка, она осуществляется на условиях соответствующей акции.
7.6. Срок доставки сообщается Покупателю при оформлении или подтверждении Заказа и может зависеть от региона и выбранной службы доставки.
7.7. При передаче Заказа Покупателю либо Получателю Продавец или перевозчик вправе запросить:
-
- номер Заказа;
-
- код получения;
-
- электронное подтверждение;
-
- иные сведения, позволяющие идентифицировать Заказ.
7.8. Если Заказ доставлен по указанному адресу в согласованный срок, но не может быть передан по вине Покупателя или Получателя, повторная доставка осуществляется в новый согласованный срок. Дополнительные расходы по повторной доставке могут быть возложены на Покупателя в предусмотренных законом случаях.
7.9. При получении Заказа рекомендуется проверить:
-
- количество Товаров;
-
- комплектность;
-
- отсутствие очевидных внешних повреждений;
-
- соответствие Заказу.
Отсутствие такой проверки при получении само по себе не лишает Потребителя прав, предоставленных ему законодательством Российской Федерации.
8. Возврат товара покупателем-потребителем
8.1. Отказ до получения товара
Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи.
8.2. Возврат товара надлежащего качества после получения
Потребитель вправе отказаться от Товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, в течение 7 календарных дней после его передачи.
Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Потребителю в письменной форме в момент передачи Товара, срок отказа определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и может составлять до трех месяцев с момента передачи Товара.
8.3. Условия возврата товара надлежащего качества
Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены:
-
- товарный вид;
-
- потребительские свойства Товара.
При наличии документа, подтверждающего приобретение Товара у Продавца, рекомендуется приложить его к обращению.
Отсутствие кассового чека или иного документа о покупке не лишает Потребителя права ссылаться на иные доказательства приобретения Товара у AntiShop.
8.3.1. В отношении технически сложных товаров применяются дополнительные требования к сохранению комплектности, документации, потребительской упаковки и иных элементов в объеме, установленном законодательством Российской Федерации, действующим на дату возврата.
8.3.2. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.
8.4. Способы возврата
Для оформления возврата Потребитель сообщает о своем намерении Продавцу:
E-mail: info@antishop.online
Телефон: +7 (916) 583-87-00
После обращения Продавец сообщает доступный адрес и способ передачи возвращаемого Товара.
Возврат Товара, приобретенного дистанционно, не ограничивается обязательным личным посещением Покупателем магазина или склада Продавца.
В зависимости от места нахождения Покупателя возврат может осуществляться, в частности:
-
- через СДЭК;
-
- курьерской службой;
-
- транспортной компанией;
-
- посредством иного доступного дистанционного способа;
-
- лично по согласованию с Продавцом.
Способ возврата должен позволять фактически реализовать право Потребителя на возврат Товара.
8.5. Расходы на возврат качественного товара
При отказе от Товара надлежащего качества расходы, связанные с доставкой возвращаемого Товара от Потребителя Продавцу, несет Потребитель, если иное не предусмотрено законом, условиями акции либо отдельным соглашением сторон.
8.6. Срок возврата денег
При правомерном отказе Потребителя от Товара Продавец возвращает денежные средства в размере и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
В установленных законом случаях денежные средства возвращаются не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
Возврат производится, как правило, тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не требуется особенностями платежного сервиса либо не согласовано сторонами.
9. Товар ненадлежащего качества
9.1. Если в Товаре обнаружен недостаток, который не был оговорен Продавцом до покупки, Потребитель обладает правами, установленными Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
В зависимости от обстоятельств Потребитель вправе предъявить предусмотренные законодательством требования, в том числе:
-
- о замене Товара;
-
- о соразмерном уменьшении цены;
-
- об устранении недостатков;
-
- о возмещении расходов на устранение недостатков в предусмотренных законом случаях;
-
- об отказе от договора и возврате уплаченных денежных средств.
9.2. В отношении технически сложных товаров требования предъявляются с учетом специальных правил и сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
9.3. Продавец вправе провести проверку качества Товара.
При возникновении спора о причинах возникновения недостатков экспертиза проводится в случаях и порядке, установленных законодательством.
9.4. Расходы по возврату Товара ненадлежащего качества в случаях, предусмотренных законодательством, несет Продавец.
9.5. Потребителю не может быть отказано в рассмотрении требования только по причине отсутствия кассового или товарного чека при наличии иных доказательств приобретения Товара у Продавца.
10. Гарантия
10.1. Гарантийный срок на Товар определяется:
-
- изготовителем;
-
- Продавцом;
-
- гарантийным талоном;
-
- карточкой Товара;
-
- сопроводительной документацией,
если соответствующий срок установлен.
10.2. Гарантийный срок исчисляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.3. При обнаружении недостатков в течение гарантийного срока Покупатель вправе обратиться к Продавцу.
10.4. Если гарантийный срок на Товар не установлен либо составляет менее предусмотренного законодательством периода предъявления определенных требований, права Потребителя определяются непосредственно действующим законодательством Российской Федерации.
10.5. Наличие гарантии не ограничивает и не отменяет права Потребителя, предоставленные ему законом.
11. Претензии и обращения
11.1. Претензии, заявления и иные обращения могут направляться Продавцу:
по электронной почте:
info@antishop.online
по телефону:
+7 (916) 583-87-00
по адресу для связи:
г. Москва, ул. Воронежская, д. 36.
11.2. Для ускорения рассмотрения обращения рекомендуется указать:
-
- ФИО Покупателя;
-
- номер Заказа;
-
- номер телефона или адрес электронной почты, указанные при оформлении Заказа;
-
- наименование Товара;
-
- содержание требования;
-
- при необходимости — фотографии или иные материалы.
11.3. При направлении требования о возврате денежных средств рекомендуется указать номер Заказа либо сведения, позволяющие определить Заказ.
Если возврат невозможно осуществить автоматически на использованное средство платежа, Покупателю могут потребоваться реквизиты для перечисления денежных средств.
11.4. Претензия рассматривается в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
11.5. Указанный в настоящем разделе контактный адрес не означает, что отправка возвращаемого Товара должна осуществляться именно по этому адресу.
Перед отправкой Товара Покупателю рекомендуется связаться с Продавцом для получения актуального адреса приемки возвратов и выбора удобного способа передачи Товара.
При этом Продавец не вправе использовать необходимость такого согласования для необоснованного ограничения установленного законом права Потребителя на возврат.
12. Заказы юридических лиц, ИП и коммерческие заказы
12.1. Если Покупатель приобретает Товар для использования в предпринимательской деятельности, к отношениям сторон применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации о купле-продаже и/или поставке.
12.2. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» к таким отношениям не применяется.
12.3. Для оформления Заказа юридическое лицо или индивидуальный предприниматель предоставляет необходимые реквизиты.
12.4. Продавец выставляет счет на оплату.
12.5. Счет, спецификация, подтвержденный Заказ, переписка сторон или отдельный договор могут устанавливать дополнительные условия коммерческого Заказа, включая:
-
- цену;
-
- количество;
-
- ассортимент;
-
- сроки оплаты;
-
- сроки поставки;
-
- порядок доставки;
-
- порядок приемки;
-
- иные условия.
12.6. В случае противоречия между настоящей Офертой и специально согласованными сторонами условиями конкретного B2B-заказа преимущественную силу имеют специально согласованные условия, если это не противоречит законодательству Российской Федерации.
12.7. Приемка коммерческого Заказа по количеству, ассортименту, комплектности, внешним повреждениям и качеству производится в соответствии с условиями Заказа, сопроводительными документами и законодательством Российской Федерации.
12.8. Возврат Товара надлежащего качества юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем либо лицом, приобретшим Товар в предпринимательских целях, осуществляется по соглашению с Продавцом, если право на возврат прямо не предусмотрено законом или условиями конкретного Заказа.
13. Персональные данные
13.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются Продавцом в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных AntiShop, размещенной на Сайте.
13.2. В случаях, когда для обработки персональных данных требуется согласие субъекта персональных данных, такое согласие предоставляется отдельно в порядке, установленном законодательством.
13.3. Акцепт настоящей Оферты сам по себе не заменяет отдельного согласия на обработку персональных данных в тех случаях, когда получение отдельного согласия является обязательным.
13.4. Согласие на получение рекламных сообщений также оформляется отдельно.
13.5. Отказ Покупателя от получения рекламы не влияет на возможность получения сообщений, непосредственно необходимых для исполнения Заказа, включая сообщения о его подтверждении, оплате, готовности и доставке.
14. Ответственность сторон
14.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.2. Никакое положение настоящей Оферты не может толковаться как ограничивающее обязательные права Потребителя либо освобождающее Продавца от ответственности, установленной законодательством Российской Федерации.
14.3. Покупатель несет ответственность за последствия предоставления заведомо неверных сведений, необходимых для исполнения Заказа, в той мере, в которой такие последствия возникли вследствие предоставления недостоверной информации.
14.4. Временная техническая недоступность Сайта, платежной системы или информационных сервисов сама по себе не прекращает уже возникшие обязательства сторон.
14.5. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательства вследствие чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств только в случаях и пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
15. Разрешение споров
15.1. Стороны стремятся разрешать возникшие разногласия путем переговоров и рассмотрения претензий.
15.2. Потребитель вправе использовать способы защиты своих прав, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
15.3. Настоящая Оферта не устанавливает для Потребителя обязательную исключительную территориальную подсудность, ограничивающую право выбора суда, предоставленное законодательством Российской Федерации.
15.4. При невозможности урегулирования спора спор рассматривается судом в соответствии с правилами подведомственности и подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.
15.5. Споры между Продавцом и юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями рассматриваются в соответствии с применимыми нормами гражданского и арбитражного процессуального законодательства.
16. Изменение оферты
16.1. Продавец вправе изменять настоящую Оферту.
16.2. Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
16.3. К уже заключенному договору применяется редакция Оферты и условия Заказа, действовавшие в момент его заключения, если стороны впоследствии не согласовали иное.
16.4. Актуальная редакция Оферты постоянно размещается на Сайте.
17. Срок действия договора
17.1. Настоящая Оферта действует с момента ее публикации на Сайте до ее отзыва или замены новой редакцией.
17.2. Договор с конкретным Покупателем действует до полного исполнения сторонами своих обязательств, включая обязательства, которые по своей природе сохраняются после передачи Товара.
18. Реквизиты и контактные данные продавца
Продавец:
Индивидуальный предприниматель Рязанцев Кирилл Владимирович
ИНН:
772489041905
ОГРНИП:
321774600232064
Интернет-магазин:
AntiShop / Ant!Shop
Сайт:
antishop.online
E-mail:
info@antishop.online
Телефон:
+7 (916) 583-87-00
Адрес для связи:
г. Москва, ул. Воронежская, д. 36
Банковские реквизиты для безналичной оплаты юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями предоставляются в выставляемом Продавцом счете.
Редакция Публичной оферты от 09 августа 2026 года.
